1. Introducere
Academia Digitală Orion ("noi", "al nostru" sau "platforma") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.
Această Politică de Confidențialitate explică ce informații colectăm despre dumneavoastră, cum le folosim, cu cine le partajăm și care sunt drepturile dumneavoastră în legătură cu aceste date.
2. Informații pe care le Colectăm
2.1. Informații furnizate direct
Colectăm informații pe care ni le furnizați direct atunci când:
- Vă creați un cont pe platformă
- Vă înscrieți la cursuri
- Ne contactați prin formulare sau email
- Participați la sondaje sau oferțiîn feedback
- Interacționați cu comunitatea noastră
Aceste informații pot include: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, informații profesionale, preferințe educaționale.
2.2. Informații colectate automat
Când utilizați platforma noastră, colectăm automat anumite informații:
- Adresa IP și informații despre dispozitiv
- Tipul de browser și sistemul de operare
- Paginile vizitate și timpul petrecut pe platformă
- Progresul în cursuri și activitatea de învățare
- Cookie-uri și tehnologii similare
3. Cum Folosim Informațiile
Folosim informațiile colectate pentru următoarele scopuri:
- Furnizarea serviciilor: Pentru a vă permite accesul la cursuri și materiale educaționale
- Personalizare: Pentru a adapta experiența de învățare la nevoile dumneavoastră
- Comunicare: Pentru a vă trimite actualizări, newsletter-e și informații despre cursuri
- Îmbunătățire: Pentru a analiza și îmbunătăți serviciile noastre
- Securitate: Pentru a proteja platforma împotriva fraudei și abuzurilor
- Obligații legale: Pentru a respecta cerințele legale și reglementările aplicabile
4. Partajarea Informațiilor
Nu vindem datele dumneavoastră personale terților. Putem partaja informații doar în următoarele circumstanțe:
- Furnizori de servicii: Cu parteneri care ne ajută să operăm platforma (hosting, procesare plăți, email marketing)
- Instructori: Pentru a facilita procesul educațional și feedback-ul personalizat
- Cerințe legale: Când este necesar pentru a respecta legea sau a proteja drepturile noastre
- Consimțământ: Cu consimțământul dumneavoastră explicit pentru alte scopuri
5. Cookie-uri și Tehnologii Similare
Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționalitatea platformei și experiența utilizatorilor:
- Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a platformei
- Cookie-uri de performanță: Pentru a analiza utilizarea și a îmbunătăți serviciile
- Cookie-uri funcționale: Pentru a reține preferințele dumneavoastră
- Cookie-uri de marketing: Pentru a vă oferi conținut relevant (cu consimțământul dumneavoastră)
Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului dumneavoastră.
6. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră:
- Criptare SSL/TLS pentru transmiterea datelor
- Stocarea securizată a datelor pe servere protejate
- Acces restricționat la datele personale
- Monitorizare continuă și actualizări de securitate
- Politici stricte de gestionare a datelor pentru angajați
7. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem
- Dreptul la rectificare: Puteți corecta informațiile inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționare: Puteți limita modul în care folosim datele
- Dreptul la portabilitate: Puteți primi datele într-un format structurat
- Dreptul de opoziție: Puteți să vă opuneți anumitor utilizări ale datelor
- Dreptul de a retrage consimțământul: Puteți retrage consimțământul oricând
Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la contact@academiaorion.ro.
8. Păstrarea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru a respecta obligațiile legale. În general:
- Datele contului: Până la ștergerea contului sau 3 ani de inactivitate
- Datele de facturare: Conform cerințelor fiscale (10 ani)
- Comunicări marketing: Până la retragerea consimțământului
9. Transferul Internațional de Date
Datele dumneavoastră sunt stocate și procesate în principal în Uniunea Europeană. În cazul în care trebuie să transferăm date în afara UE, ne asigurăm că există garanții adecvate (de exemplu, Clauze Contractuale Standard).
10. Minori
Serviciile noastre sunt destinate persoanelor cu vârsta de minimum 16 ani. Nu colectăm intenționat date de la copii sub această vârstă. Dacă luăm la cunoștință că am colectat date de la un minor, vom lua măsuri pentru a le șterge prompt.
11. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Vă vom notifica despre modificări semnificative prin email sau prin afișarea unui anunț pe platformă. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină.
12. Contact
Pentru întrebări, preocupări sau solicitări legate de confidențialitatea datelor, ne puteți contacta:
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrăm datele dumneavoastră în mod necorespunzător.